Les études démontrent qu'aujourd'hui de nombreux français sont éloignés du numérique. Fort de ce constat, la commission pour une stratégie nationale pour un numérique inclusif cherche à développer des outils et des services pour réduire la fracture numérique. 

La médiation numérique devient un enjeux majeur afin d'assurer l'égalité de droits de tous. Elle concerne de nombreux agents des collectivités territoriales comme des services de l'Etat, régulièrement en contact avec le public. 

Pour répondre au défi de l'inclusion numérique et de l'égalité sociale, la conférence de la matinée tentera de poser "Les enjeux de l’inclusion numérique" , de 8h45 à 12h15. Elle sera suivi d'une table ronde autour des thématiques suivantes : "quelles initiatives sur mon territoire ? Quelles réussites ? Quels échecs ? "

Les ateliers de l'après midi se proposent d'être plus pragmatiques et de découvrir le kit d'intervention rapide de l'inclusion numérique pour accompagner les personnes en charge d'accueil du public